Bestelling annuleren
Heb je een bestelling geplaatst en wil je deze annuleren? Op deze pagina kun je eenvoudig een verzoek indienen.
Bij DieetPro vinden we het belangrijk dat je snel en duidelijk geholpen wordt. Daarom kun je via onderstaand formulier aangeven dat je jouw bestelling wilt annuleren.
Herroepingsrecht
Als consument heb je in veel gevallen het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit heet het herroepingsrecht.
Na het indienen van je annulering ontvang je van ons zo snel mogelijk een bevestiging per e-mail.
Voorwaarden
Om je annulering correct te verwerken, vragen we je om:
- Je bestelnummer duidelijk te vermelden
- De naam en het e-mailadres te gebruiken waarmee de bestelling is geplaatst
- Eventueel aan te geven om welk product het gaat
Let op:
- Is je bestelling al verzonden? Dan kun je deze na ontvangst retourneren volgens ons retourbeleid.
- Voor voedingssupplementen geldt dat geopende verpakkingen mogelijk uitgesloten zijn van herroeping.
Annuleringsformulier
Vul hieronder je gegevens in om je annuleringsverzoek in te dienen. Wij behandelen je aanvraag zo snel mogelijk. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. Wij helpen je graag verder.
